Информация о рассмотрении обращений граждан

Уважаемые посетители сайта!

 ВЫ можете задать любой интересующий ВАС вопрос администрации школы и получить на него ответ в пределах компетенции.
Для уменьшения срока рассмотрения Вашего вопроса, а также в целях подготовки более четкого и ясного ответа, просим Вас изложить суть вопроса максимально ясно и подробно, с указанием всей необходимой дополнительной информации.
 Все поступившие вопросы, обращения будут рассмотрены в кратчайшие сроки. Подготовленные ответы будут направлены в адрес задававшего вопрос.

Директор МОУ СШ №140: Брусенская Мария Сергеевна.
Часы приема:
  четверг c 15.00 до 17.00,
  пятница с 09.00 до 11.00
  кроме выходных и праздничных дней.
Телефон: +7(8442) 351978

Юридический (фактический) адрес:
400038, г.Волгоград, ул.им.Валентины Терешковой, 52

Официальный сайт:  https://oshkole.ru/orgs/75

Вы можете оставить свое обращение в электронной форме:

форма для электронных обращений

Электронная почта: sh_140@mail.ru

Для справки:

Федеральный закон от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации

• Право граждан на обращение (статья 2 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации").
• Личный прием граждан (статья 13 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации").
• Требования к письменному обращению (статья 7 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации").
• Сроки рассмотрения письменного обращения (статья 12 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации").

Обращение гражданина -
устное обращение гражданина в государственный орган, орган местного самоуправления; направленные в указанные органы или должностному лицу письменные:
- предложение -
рекомендация гражданина по совершенствованию законов и иных нормативных правовых актов, деятельности государственных органов и органов местного самоуправления, развитию общественных отношений, улучшению социально-экономической и иных сфер деятельности государства и общества;
- заявление -
просьба гражданина о содействии в реализации его конституционных прав и свобод или конституционных прав и свобод других лиц, либо сообщение о нарушении законов и иных нормативных правовых актов, недостатках в работе государственных органов, органов местного самоуправления и должностных лиц, либо критика деятельности указанных органов и должностных лиц;
- жалоба -
просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц.



Информация за январь-сентябрь 2019 г.

Количество письменных обращений граждан, поступивших в учреждение (в том числе заявления о приёме и переводе)	167
из них по электронной почте	2
Количество обращений в ходе личного приёма	18
Получено положительных ответов	100 %